Jornades d’innovació i alineament a la DGOTUA
Júlia Rubert Tayà
Direcció de projecte
DGOTUA
Període
Setembre 2022-març 2023
Descripció
La DGOTUA va organitzar un cicle intern dirigit al personal tècnic dels cossos superior i de gestió, per alinear objectius i per reflexionar sobre com millorar la seva acció regular.
La primera jornada es va celebrar el setembre de 2022: s’hi va presentar la visió estratègica de la Direcció General i es va comptar amb aportacions diverses del Departament i del territori.
La segona jornada estava dirigida a fomentar el debat intern i a generar propostes sobre com millorar l’acció i l’efectivitat de les polítiques pròpies i com comunicar-se de manera més efectiva. Va incloure dues sessions de reflexió conjunta. La primera estava centrada en generar idees per millorar l’eficiència i en els tràmits i procediments i idees per millorar la col·laboració (entre companys, serveis, administracions locals, institucions...). La segona va girar entorn del concepte d’innovació. A partir de la definició i de l’exposició de quin elements requeria, la reflexió es va centrar en tres preguntes: 1. Què podem seguir fent? 2. Què puc començar a fer? 3. Què puc deixar de fer?
Així mateix es van donar eines per a identificar l’estil relacional propi i per comprendre les claus comunicacionals de cada estil, amb l’objectiu de permetre acostar-se adequadament i enfocar millor la comunicació professional amb les persones.
A partir de les principals aportacions i temes detectats en aquestes sessions es pretén iniciar diverses actuacions, a curt i mig termini, que incideixin en aquestes qüestions. Això significa que s’obre la possibilitat de crear grups motor per impulsar aquelles mesures ( tant per millorar l’eficiència en els tràmits i procediments com per millorar la col·laboració (entre companys, entre serveis, administracions locals, o institucions) que es cregui que són importants o factibles per a la millora del treball de la DGOTUA a nivell intern i extern.
Observacions (si escau, apartat per posar coses que no encaixen als altres apartats)
Més informació als articles de Scipedia: https://rdi.dtes.scipedia.com/s/Draft_Rubert_Taya_949693900
https://rdi.dtes.scipedia.com/s/Draft_Rubert_Taya_539891136
Finalitat de l'acció (objectius que es persegueixen)
• Transmetre una visió compartida de missió, objectius i línies de treball.
• Aportar eines de millora de la comunicació interna i externa.
• Generar debat i reflexió per recollir propostes de millora sobre l’acció de la DGOTUA.
Novetats que aporta l'acció (APARTAT CLAU, què es nou, què té de RDI?)
• Es reuneix tot el personal tècnic de totes les unitats de la direcció tant de serveis centrals com de serveis territorials, en una jornada presencial (sumen unes 135 persones).
• És la primera vegada que s’organitza un acte d’alineament en el qual es transmet per part de la direcció la visió dels reptes, les línies de treball i les principals actuacions de la legislatura.
• És la primera vegada que es fa un procés de reflexió i recollida de propostes de les persones treballadores. Les reflexions i el debat han permès anar prenent consciència de demandes, suggeriments i idees per millorar el servei.
• És la primera vegada que es presenta a la DGOTUA l‘eina BRIDGE de comunicació, que permet conèixer l’estil relacional de cadascú i adaptar-se en les comunicacions amb l’equip o amb altres persones i entitats.
Fonaments de la novetat (APARTAT CLAU, perquè es considera nou, perquè es considera RDI?)
És la primera vegada que té lloc un esdeveniment d’aquestes característiques.
Coincideix amb la renovació d’una part significativa de la plantilla i amb la implantació definitiva del model híbrid de treball. S’ha considerat que promoure una visió compartida i un alineament de l’equip era bo per generar una major implicació col·lectiva i facilitar la integració de la gent jove incorporada en els darrers anys.
D’altra banda, és la primera vegada que s’impulsa un procés bottom-up de recollida de valoracions i suggeriments. En aquests moments d’eclosió d’eines col·laboratives i d’intel·ligència col·lectiva, s’ha considerat imprescindible recollir la visió i les propostes de tota la base per enfocar l’activitat dels propers anys.
Tipus fitxa (anual/pluriennal)
Durada total pluriennalitat: (si és un projecte pluriennal)
Data inici 01.09.2022
Data finalització 31.03.2023
Durada exercici actual: (dins de l’any 2022)
Data inici 01.01.2023
Data finalització 31.03.2023
Import pluriennal (si escau) 30.000€
Import exercici actual (despesa feta el 2022) 14.500€
Graella d'executors
Khimera 14.500€
1197€ Nivell 27: 40 hores
774€ Nivell 23: 40 hores
646€ Nivell 21: 40 hores
FOTOGRAFIES (MÍNIM 1, fotos, esquemes, gràfics, etc.)
Primera sessió
Segona sessió