Aplicació mòbil per la gestió de les fiances dels contractes d’arrendament. M2021.-22

<nowiki>#</nowiki>M2021

'''Direcció de projecte'''

INCASÒL

'''Període'''

Juliol 2021-desembre 2022

==Descripció==

Implementació d’una aplicació per a la gestió mitjançant dispositiu mòbil de les fiances dels contractes d’arrendament que estiguin dipositades a l’Institut Català del Sòl.

Aquesta aplicació permetrà:

:1. Consulta immediata de les dades dels contractes registrats al Registre de Fiances de l’Institut Català del Sòl i dels expedients oberts.

:2. Sol·licitud de certificats de les dades registrades al Registre de Fiances de l’Institut Català del Sòl.

:3. Contacte telemàtic amb el personal de l’Institut Català del Sòl per tal de resoldre dubtes jurídics i/o interpretatius dels contractes d’arrendament

==Finalitat de l'acció==
La finalitat que persegueix aquest acció es pot sintetitzar en els següents punts:

:1. Creació d’una cartera digital pels usuaris de l’app, que podran consultar les dades de la documentació que tinguin registrada al Registre de Fiances de l’Institut Català del Sòl.

:2. Estalvi de feina per part del personal de l’Institut Català del Sòl gràcies a l’automatització de processos derivada de la implementació de l’aplicació.

:3. Augment de la visibilitat de l’Institut Català del Sòl entre la ciutadania pel retorn de més serveis i per la imatge més amigable de la relació ciutadà-administració.

:4. Disminució del frau en matèria de dipòsit de fiances, per l’augment de la implicació de la part arrendatària en el procés i com a conseqüència del punt anterior.

<div class="center" style="width: auto; margin-left: auto; margin-right: auto;">
 [[Image:Draft_Echave-Sustaeta_174144805-image1.png|600px]]<br /> </div>

==Novetats que aporta l'acció==
Aquesta acció introdueix les següents novetats dins els context de la gestió de les fiances:

:1. Millora en la connexió digital entre la ciutadania i l’Institut Català del Sòl, en especial pel que fa a l’execució dels tràmits vistos en la descripció de l’acció.

:2. Millora en la comunicació entre la ciutadania i l’Institut Català del Sòl a l’hora de resoldre dubtes jurídics i incidències en els tràmits que es duguin a terme.

:3. Simplificació de la burocràcia requerida a la ciutadania a través d’una millora en l’entorn digital de l’Institut Català del Sòl.

==Fonaments de la novetat==

Aquesta acció es fonamenta en l’aprofitament dels avantatges de la digitalització per als ciutadans i les administracions públiques per transformar, millorar i optimitzar la seva relació, tot dins el context de la gestió de les fiances dels contractes d’arrendament de finques urbanes.

== 2021 ==
• Estudi de les necessitats de l’àmbit de Fiances.

• Investigació sobre models existents per tal de consolidar la proposta de valor per als clients.

• Anàlisi comparatiu d’altres experiències existents.
<br />
==Per saber-ne més==

Responsable: [mailto:d_subirats@gencat.cat David Subirats Bonachela]<span id="_GoBack"></span>