Torre 2021aa

Període:

Gener 2020 – Desembre 2021

Descripció

Desenvolupament d’una APP perquè els usuaris de les carreteres i els agents implicats en la conservació puguin comunicar incidències.

En una primera fase es desenvolupa l’APP per a ús intern, per a la gestió i comunicació d’incidències en el marc dels parcs de conservació de carreteres

Objectiu

El repte és connectar i implicar l’usuari de la carretera amb el gestor, millorant l’eficiència de la detecció, comunicació i resolució d’incidències.

Novetats que aporta l’acci

ó

Disposar d’un nou sistema de comunicació i recepció d’incidència que digitalitza els procediments actuals i a més a més aporta el següent:

* Localització de la incidència o treballs notificats.

* Documentació gràfica.

* Proximitat amb l’usuari.

* Base de dades unificada i traçabilitat.

* Nova eina gestió parcs, CCVC,etc.

* Millora d’eficiència en la resolució.

Per saber-ne més

Responsables: [mailto:[mailto:gabriel.gonzalez@gencat.cat Gabriel González Miret] i [mailto:[mailto:miquel.coso@gencat.cat Miquel Coso]